Os maiores relatos de custos hospitalares estão relacionados a setores e procedimentos ineficientes.
E essa ineficiência é causada, na maioria das vezes, pela falta de integração de sistemas.
Você pode ler mais sobre integração de sistemas clicando aqui!
Portanto, esta falta de integração, nem sempre é identificada tão facilmente como um agente causador do aumento dos custos hospitalares, leia abaixo para entender melhor.
Os 5 principais problemas que geram maiores custos hospitalares
A partir disso, definimos a composição completa dos custos hospitalares da seguinte derivação:
Custo variável (materiais, medicamentos, próteses etc) + custo do serviço (inclui custos fixos diretos e indiretos) = custo total.
Além destes gastos já contabilizados, há os custos hospitalares não premeditados, que podem se resumir em 5:
- Glosas;
- Estoque desatualizado;
- Informações erradas e duplicadas;
- Fluxo de pacientes ineficiente;
- Métodos de comunicação inadequados.
Saiba mais sobre cada um:
1 – Glosas
Normalmente causadas por falta de comunicação entre organizações de saúde e convênios médicos, gerando o não pagamento do valor total do serviço prestado.
2 – Estoque desatualizado
A falta de controle gera o vencimento de medicamentos e materiais, além da compra desnecessária de algum item que já continha no estoque.
3 – Informações erradas e duplicadas
O fato de ter várias fichas para o mesmo paciente, além de causar insatisfação e perda de tempo, aumentam as chances de erros e dados desconexos.
4 – Fluxo de pacientes ineficiente
A falta de controle de internações e procedimentos acabam gerando um maior tempo gasto com apenas um paciente, que poderia ser dividido com outros mais.
5 – Métodos de comunicação inadequados
Focado, mais uma vez, na perda de tempo, a falha na comunicação gera esperas maiores, mais insatisfação e erros que poderiam ser evitados.
Olhe para estes 5 principais problemas acima, você consegue identificar qual o fator ocasionador presente em todos?
Sim, exatamente o que falamos no início deste artigo, a falta de integração de sistemas.
Todos estes e mais outros problemas podem ser resolvidos se houver mais eficiência e controle nos processos e procedimentos do hospital.
E a 2M Solutions desenvolveu um só software que pode solucionar estes 5 e mais outros problemas que acontecem em uma ala diagnóstica.
A partir disso, ele une soluções desde o atendimento e a jornada do paciente, até a questão gerencial administrativa e financeira.
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Leia mais em nosso outro artigo: Como a falta de integração de sistemas impacta sua clínica diagnóstica!
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